Contribuir para maior agilidade no agendamento dos procedimentos de média e alta complexidades para a população pernambucana.
Objetivos
Proceder à análise da oferta e regulação, pela Secretaria de Saúde de Pernambuco, de consultas, exames e procedimentos direcionados aos pacientes com suspeita ou diagnóstico de câncer no Estado.
Metodologia Adotada
Procedimentos de auditoria de conformidade; Análise de painel sobre deslocamento de pacientes para tratamento no estado
Tecnologia Empregada
Análise de dados dos sistema da regulação; tabelas e planilhas dinâmicas.
Principais Resultados
Baixo percentual de vagas reguladas pela Secretaria Estadual de Saúde; Elevado percentual de perda primária, absenteísmo e ausência de perfil adequado de pacientes regulados pela SES; Ausência de controle e higienização de dados de fila de espera para consultas e exames; Falta de transparência quanto ao status da solicitação de consulta e exames para o paciente; Ausência de capacitação continuada a municípios e equipamentos de saúde para correta alimentação de dados quando das solicitações e atendimentos realizados; Oferta insuficiente de consultas e exames e descumprimento do prazo para realização dos exames diagnósticos do câncer; Descumprimento dos prazos para início de tratamento do câncer; Execução de serviços sem lastro contratual com utilização indevida de Termo de Ajuste de Contas
Lições Aprendidas
Realizar levantamento nos municípios para verificação da forma de regulação dos usuários
Saiba mais
https://drive.google.com/file/d/1o7ktbpvyuubqznprevoxjgalbhvhogaw/view